Widerrufsbelehrung

§ 10 Widerrufsbelehrung für den Verbraucher

I. Widerrufsrecht

  1. Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief,Telefax,E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
  2. Die Frist beginnt frühestens am Tag, nachdem die Ware beim Kunden eigegangen ist und der Kunde eine Textform (z.B.Brief,Telefax,E-Mail) ncoh gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat.
  3. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

    Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an:

    Patch Factory
    Claudia Jasper
    Völmeder Str. 6
    59590 Geseke
    Tel: 02942 / 987 95 16
    E-Mail: info@patchfactory.eu

  4. Das Widerrunfsrecht gilt dagegen nicht in den gesetzlich geregelten Ausnahmefällen, insbesondere
    -bei Verträgen über Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden z.b. mit Namensbeschriftung etc. versehen werden oder
    -bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder
    -bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geegnet sind oder
    -bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software. sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden etnsiegelt worden sind, ferner nicht bei Lietsungen, die online (z.B. Software zum Download oder per E-Mail) übermittelt worden sind.

II. Widerrufsbelehrung

  1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B.Zisen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechteren Zustand zurückgewähren, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von waren gilt dies nicht, wenn
    -die Verschlechterung (oder der Untergang) der Waren ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist oder
    -die Verschlechterung der Ware durch die bestimmungsemäße Ingebrauchnahme entstanden ist.
  2. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden, wobei der Verkäufer insoweit das Versandrisiko trägt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostefrei. Die Kosten der Hinsendung trägt der Verkäufer. Wurde nur ein Teil der Bestellung widerrufen, dann werden die Hinsendekosten anteilig erstattet. Nicht paketvasandfähig sachen werden beim Kunden abgeholt.